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发表于 2017-3-17 08:49:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
因为网站转码迁移数据库,可能之前设置安全问题的朋友会无法登录淘歌吧,如果您无法登录,请联系我们先去除安全提问,等您登录后再重新设置安全问题即可。为您带来的不变深表歉意。其它原因如遗忘密码无法登录的朋友也可以联系我们重置一个新密码。

发送邮件时请务必告知您在淘歌吧论坛的账号或注册淘歌吧时所用的邮箱
我们有两种处理方案:
1.安全问题总是提示失败,但未提示账号密码错误。
处理方案:暂时先为您清除安全问题,请登录后自己再重新设置。
2.记得用户名或邮箱,但密码遗忘。
处理方案:我们为您重置一个临时密码,请登录后自己再修改。
处理的实效为5日内,以邮件的回复为准。
另外,本站暂不接受同时遗忘用户名和注册邮箱来找回密码的情况,因为缺少这些条件我们无法检索该账号的相关信息。
邮件请发到76715228@qq.com



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